Giới thiệu | CHÍNH HÃNG | Giày Onitsuka Tiger Mexico 66 Vin Beige '1183B391-201'

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ CỦA 'Onitsuka Tiger Việt Nam'
Nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho đồng tiền mà khách hàng chi ra để mua các sản phẩm tại gian hàng Shoppe Onitsuka Tiger Việt Nam. Chúng tôi có chính sách đổi / trả hàng và hoàn tiền với các quy định cụ thể, rõ ràng nhất, không gây khó khăn cho khách hàng.

Các trường hợp áp dụng đổi/trả sản phẩm:

Đổi/trả sản phẩm khi sản phẩm có lỗi, sai quy cách
Onitsuka Tiger Việt Nam áp dụng phương thức đổi/ trả sản phẩm trong trường hợp sản phẩm nhận được bị lỗi (sản phẩm khác so với sản phẩm đã đặt, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất). Quý khách vui lòng liên hệ tới mục chat trong gian hàng Shoppe onitsukatigerstore.official để được hỗ trợ.
Trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận hàng quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Sau 72h kể từ ngày quý khách nhận được hàng, Onitsuka Tiger Việt Nam từ chối hỗ trợ các khiếu nại theo nội dung trên
Trong trường hợp này Quý khách ĐƯỢC QUYỀN ĐỔI sang sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm khác có giá trị tương đương với sản phẩm đã đặt.
Chú ý trong trường hợp đổi sang sản phẩm có giá trị lớn hơn quý khách cần thanh toán thêm phần chi phí chênh lệch so với sản phẩm cũ.
Trong trường hợp, hộp hoặc sản phẩm bị rách, hư hỏng trong quá trình kiểm tra hàng, khách hàng sẽ không được đổi trả sản phẩm.
Do nhu cầu khách hàng
Onitsuka Tiger Việt Nam KHÔNG áp dụng TRẢ HÀNG trong trường hợp khách hàng không có nhu cầu sử dụng hoặc nhu cầu mua sản phẩm.
Nếu sản phẩm vẫn đáp ứng yêu cầu hàng hóa khi đổi trả tại gian hàng Shoppe Onitsuka Tiger Việt Nam quý khách ĐƯỢC QUYỀN ĐỔI sang sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn (cần thanh toán thêm chi phí chênh lệch nếu giá trị sản phẩm được đổi có giá trị cao hơn)

Đổi hàng lỗi do quá trình vận chuyển
Khi nhận được sản phẩm Quý khách vui lòng KIỂM TRA NGAY KHI SHIPER GIAO HÀNG.
Có bất cứ vấn đề gì về hàng hóa vui lòng LIÊN HỆ NGAY với Onitsuka Tiger Việt Nam tại thời điểm đó hoặc trả hàng nếu hàng bị lỗi.
Onitsuka Tiger Việt Nam áp dụng phương thức COD (được kiểm tra hàng trước khi nhận) nên Quý khách hoàn toàn có thể kiểm tra hàng trước khi nhận.
Yêu cầu sản phẩm khi đổi trả
Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên tem, mác hay niêm phong của nhà sản xuất
Tiến hành gửi lại để đổi và trả hàng trong 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công
Quy trình đổi trả sản phẩm khi có lỗi
Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm quý khách yêu cầu đổi (trả) thỏa mãn điều kiện đổi trả hàng của Onitsuka Tiger Việt Nam

Các bước thực hiện:

Liên lạc với chúng tôi và phản ánh về sản phẩm:

Khi liên lạc vui lòng cung cấp các thông tin về sản phẩm gồm:

Số điện thoại đặt hàng
Tên sản phẩm đã đặt
Lỗi sản phẩm (mô tả chi tiết và kèm ảnh chụp nếu có)
Nhu cầu cần hỗ trợ: Đổi, trả, bảo hành.
Xác nhận sản phẩm đạt yêu cầu đổi trả
Khi được nhân viên phản hồi sản phẩm đạt yêu cầu đổi trả, quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm gửi lại sản phẩm qua đường bưu điện.
Quý khách vui lòng chịu phí vận chuyển đổi trả hàng và đảm bảo tính nguyên vẹn củ