Giới thiệu : Nói Thế Nào Để Bán Được Hàng?

THÔNG TIN SẢN PHẨM
Mã sản phẩm: 8936067608243
Tác giả : Vương Kiến Tứ
Dịch giả :Tuyết Mai
NXB: NXB Thanh Niên
Kích thước : 14.5 x 20.5 cm
Năm xuất bản : 2023
Số trang : 352
Khối lượng : 400 grams
Bìa : bìa mềm


NỘI DUNG
Cuốn sách này gồm 50 câu nói, tình huống giao tiếp thường gặp trong quá trình bán hàng, là tài liệu hữu ích cho những nhân viên hoặc chủ cửa hàng, doanh nghiệp,… muốn quảng bá thương hiệu, cũng như thúc đẩu doanh số bán hàng một cách vững chắc. 
 
ĐỘC GIẢ TÌM THẤY GÌ TRONG CUỐN SÁCH NÀY? 
 
Bắt đầu xuất bản từ năm 2008, cuốn sách Nói thế nào để bán được hàng? đã liên tục in nối hơn ba mươi lần, được rất nhiều công ty lựa chọn làm tài liệu đào tạo cho nhân viên, đồng thời luôn nằm trong top sách bán chạy nhất, tính thực dụng và hữu ích đã được kiểm chứng qua thời gian và thực tiễn. 
Ở cuốn Nói thế nào để bán được hàng? – lần tái bản này, nội dung cơ bản tập trung vào lĩnh vực hàng tiêu dùng như nội thất, và chủ yếu dành cho nhân viên bán lẻ. Tôi tin rằng, việc xác định rõ nội dung ngành nghề sẽ giúp cho việc áp dụng vào thực tế của độc giả trở nên hiệu quả hơn. 
Tiếp theo, nội dung cuốn sách bám sát sự biến đổi của thị trường. Như chúng ta đã biết, trong những năm gần đây, thị trường bán lẻ có sự thay đổi vô cùng lớn. Ngành công nghệ điện tử phát triển mạnh, nhiều thương hiệu mới xuất hiện, người tiêu dùng ngày một thông thái và am hiểu hơn, việc kinh doanh hàng tiêu dùng lâu dài ngày càng trở nên khó khăn, điều đó đã đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với nhân viên bán lẻ. Chúng ta cần tập trung vào yêu cầu của người tiêu dùng, cung cấp cho họ nhiều trải nghiệm giá trị và cụ thể hơn. Do đó, tác giả sẽ đi sâu vào phân tích tâm lí và cảm nhận của khách hàng nhiều hơn. 
 
Người đọc có thể tìm được cách để HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG HIỂU QUẢ thông qua 5 chương sách: 
 
1/ Cách để phá vỡ tảng băng giao tiếp giữa bạn và khách hàng 
2/ Gặp những vấn đề trong quá trình thì bạn sẽ làm gì? 
3/ Khi khách hàng ý kiến về giá sản phẩm thì chúng ta nên làm thế nào? 
4/ Khách hàng có ý kiến về ưu đãi và chiết khấu 
5/ Khách hàng cảm thấy không hài lòng về thương hiệu 

CHÍNH SÁCH NHÀ BÁN

SMILEBOOK 365 luôn đặt phương châm lấy chất lượng sản phẩm làm giá trị cốt lõi cho sự phát triển của mình, vì vậy chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách những sản phẩm chất lượng tốt nhất, đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về sản phẩm theo các quy định hiện hành.

Chúng tôi luôn tự hào về đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, tận tình luôn sẵn sàng giúp đỡ và tư vấn đầy đủ thông tin sản phẩm tới quý khách.

Cam kết về chất lượng dịch vụ bán hàng

– Cung cấp các sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn với chất lượng tốt nhất.

– Giá cả cạnh tranh.

– Không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích. Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

– Đáp ứng yêu cầu của khách hàng trong thời gian ngắn nhất.

– Luôn trung thực với khách hàng, chữ Tín luôn đặt lên hàng đầu để đem đến cho quý khách quyền lợi tốt nhất.

– Tư vấn miễn phí cho quý khách hàng về các sản phẩm của chúng tôi.

– Mọi sản phẩm công ty chúng tôi cung cấp đều được kiểm duyệt chặt chẽ trước khi xuất kho.

– Hỗ trợ và giải quyết kịp thời đối với các sản phẩm được xác định lỗi do sản phẩm hoặc có vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng, sử dụng sản phẩm.