Sách - Khám Phá Ngành Kinh Doanh Dịch Vụ
Mô tả ngắn
Mua Sách - Khám Phá Ngành Kinh Doanh Dịch Vụ giá rẻ nhất ở đâu?: Còn hàng
Hà Nội
139,000₫
Sản phẩm cùng danh mục
Gợi ý từ dữ liệu sản phẩm đã index trên TecKi.
Sản phẩm cùng tầm giá
Các lựa chọn gần mức giá hiện tại để người dùng so sánh nhanh.
Giới thiệu Sách - Khám Phá Ngành Kinh Doanh Dịch Vụ
Công ty phát hànhAlphabooksNgày xuất bản2022-02-11 10:36:07
Loại bìaBìa cứng
Số trang332
Nhà xuất bảnNhà Xuất Bản Công Thương
Tác giả Leonard L. Berry
Mô Tả Sản Phẩm
Khám Phá Ngành Kinh Doanh Dịch Vụ
Cuốn sách này là bản tổng kết của nghiên cứu về 14 công ty cung cấp dịch vụ tốt nhất thế giới. Tác giả đã trực tiếp thực địa và phỏng vấn, thu thập và nghiên cứu những tài liệu về nền móng công ty, quan sát và sử dụng dịch vụ mà họ cung cấp bất cứ khi nào có thể, đồng thời phát triển một khung khái niệm cho cuốn sách từ những nghiên cứu thực tế và những bài học chắt lọc, đan xen từ những công ty qua nghiên cứu thứ cấp và từ chính nền tảng kiến thức của tác giả như một kinh nghiệm quý báu.
LỜI KHEN TẶNG
”Nếu bạn đang tìm đọc một kiệt tác về kinh doanh dịch vụ, thì xin chúc mừng vì bạn đã tìm thấy nó. Một cuốn sách không thể tuyệt vời hơn.”
Tom Peters
Tác giả cuốn ”The Circle of Innovation”
“Một cuốn cẩm nang vàng cho những doanh nhân thực sự muốn theo đuổi lĩnh vực dịch vụ.”
David Glass
Chủ tịch & CEO Wal-Mart Stores, Inc
Giải thưởng:
Sách nằm trong Top 100 cuốn sách kinh doanh kinh điển nhất mọi thời đại do Goodreads bình chọn
Chi Tiết Sản Phẩm
| Nhập khẩu/ trong nước | Trong nước |
|---|---|
| Ngôn ngữ | Tiếng Việt |
| Loại nắp | Bìa cứng |
| Nhà Phát Hành | Alphabooks |
| Năm xuất bản | 2022 |
