Giới thiệu SÁCH: Những đế chế công nghệ số (How they started digital) - Tác giả Carol Tice , David Lester

Những đế chế công nghệ số
Tựa gốc: How They Started: How 25 Good Ideas Became Great Companies
Tác giả: Carol Tice, David Lester
--
NHỮNG BÀI HỌC TỪ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA DỊCH VỤ NGHE NHẠC TRỰC TUYẾN SPOTIFY
Spotify được thiết kế với mục đích cho phép người dùng tiếp cận với những bản nhạc họ yêu thích một cách hợp pháp và đền đáp xứng đáng cho các nhạc sĩ, ca sĩ. Từ khi thành lập vào năm 2008, Spotify đã thu hút hơn 10.000 người sử dụng trực tuyến và 3.000 người sẵn sàng thanh toán phí thành viên.
Trong cuốn sách “Những đế chế công nghệ số”, câu chuyện ấn tượng về hiện thực hóa mô hình kinh doanh công nghệ thành công Spotify tóm gọn qua những bài học sau:
>> Ý TƯỞNG:
Tầm nhìn của ý tưởng này chỉ đơn giản là: “Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn sở hữu một ứng dụng giống như iTunes(2) và nó chứa đựng tất cả các bài hát trên khắp thế giới?
(2) iTunes là ứng dụng miễn phí dành cho máy tính và điện thoại dòng Apple. Phần mềm này lưu giữ và đọc được tất cả các dạng tập tin như âm thanh, đoạn phim, hình ảnh...

>> THUYẾT PHỤC CÁC HÃNG THU ÂM:
Họ cần thuyết phục các hãng thu âm phát hành âm nhạc của mình trên một mô hình còn mới mẻ và chưa được chứng minh tính khả dụng. Spotify cam kết rằng sẽ giúp các hãng thu âm một lần nữa kết nối với những người hâm mộ vốn không mấy mặn mà, đồng thời thu thập các thông tin nghiên cứu thị trường đắt giá từ hàng triệu khách hàng tiềm năng, như: độ tuổi, địa điểm, sở thích âm nhạc.
Sau khi chứng kiến tận mắt cách trang web này vận hành, những lợi điểm bán hàng độc nhất(1) của Spotify đã dần gây được sự chú ý của các hãng thu âm.
(1) Lợi điểm bán hàng độc nhất (hay “unique selling points” – USP): là ưu thế khiến một sản phẩm hay thương hiệu có thể tạo nên sự khác biệt so với các nhãn hàng cạnh tranh.

>> NHIỆT HUYẾT VÀ SÁNG TẠO:
Nhờ vào tinh thần làm việc không mệt mỏi của đội ngũ phát triển Spotify, một phiên bản dùng thử của Spotify chỉ dành cho những người được mời đã sẵn sàng ra mắt trước tháng Năm năm 2007. Ban quản lý đã trả một khoản tiền nhằm có được thông tin liên lạc của những người có tầm ảnh hưởng và có tính lan tỏa, sau đó bắt đầu gửi lời mời dùng thử đến những cá nhân này và đảm bảo rằng sản phẩm của họ được trải nghiệm đúng cách, bởi một nhóm người hạn chế và cụ thể.

>> CHIẾN THUẬT “MARKETING LAN TRUYỀN":
Việc bí mật ra mắt sản phẩm trong thị trường này đã tạo nên cơn bão truyền thông về Spotify. Chiến thuật “marketing lan truyền” dựa trên việc truyền miệng của người dùng đã mang lại thành công ngầm cho Spotify. Bên cạnh đó, bằng việc tung ra sản phẩm cho một nhóm người dùng nhất định, đội ngũ phát triển có thể âm thầm chỉnh sửa ứng dụng của mình một cách dễ dàng dựa trên các góp ý của người hâm mộ trong nhóm người dùng này.
Và điều quan trọng nhất là phiên bản dùng thử dành cho các khách mời này có khả năng nhân rộng quy mô và sẽ không bao giờ cho phép tình trạng nhu cầu truy cập vượt quá băng thông xảy ra.
#Saigon_Books #Những_đế_chế_công_nghệ_số #Carol_Tice #David_Lester
--
Công ty phát hành: Saigon Books
Mã sản phẩm: 8935278600756
Nhà xuất bản: NXB Thế Giới
Kích thước: 16 x 24 cm
Số trang: 412
Năm phát hành: 01/2020
Giá bìa: 160.000đ