Sách - Bản Chất Con Người Là Nhận Biết68,800đChi tiếtSách - Đến "Thượng Đế" Cũng Phải Hài Lòng: Tuyệt Chiêu Chăm Sóc Khách Hàng từ A-Z
Mô tả ngắn
Mua Sách - Đến "Thượng Đế" Cũng Phải Hài Lòng: Tuyệt Chiêu Chăm Sóc Khách Hàng từ A-Z giá rẻ nhất ở đâu?: Còn hàng
Hà Nội
101,120₫
Sản phẩm cùng danh mục
Gợi ý từ dữ liệu sản phẩm đã index trên TecKi.
Sách - Bản Chất Con Người Là Nhận Biết68,800đChi tiếtSách - Bản Đồ Tư Duy Trong: Quản Lý Thời Gian + Thuyết Trình + Giải Quyết Vấn Đề (Combo/Lẻ 3 Cuốn) (Tái Bản Mới Nhất)67,000đChi tiếtSách - Sức mạnh của ngôn từ (First News) - Thôi miên bằng ngôn từ (Xanh, Đen)108,000đChi tiếtCombo - Giải mã hành vi đọc vị cảm xúc + EQ - Nghệ thuật là chủ cảm xúc trong công việc86,430đChi tiếtSách - Combo Rèn luyện tư duy phản biện + Tư Duy Logic + Nghệ Thuật Tư Duy Phản Biện253,260đChi tiếtSách - Lẻ/Combo Hình Thành Những Thói Quen Tốt: Sức Mạnh Của Thói Quen + Thay Đổi Tí Hon, Hiệu Quả Bất Ngờ126,750đChi tiếtSách: Đối phó với NHỮNG TÊN KHỐN tài ba - 19 bí kíp hóa giải chiêu trò hạ đẳng nơi công sở (The no Asshole Rule)54,000đChi tiếtSách tiếng Anh - Men Are From Mars, Women Are From Venus259,000đChi tiếtSách AZ - Sách của tác giả Vãn Tình74,250đChi tiếtSách: Hơi Thở Con Sen/Content: Học Nghề/Làm Nghề (Những Tư Duy Marketing/Kinh Nghiệm Giúp Bạn Sống Tốt Với Nghề Content)149,000đChi tiếtSản phẩm cùng tầm giá
Các lựa chọn gần mức giá hiện tại để người dùng so sánh nhanh.
Sách - Sức mạnh của ngôn từ (First News) - Thôi miên bằng ngôn từ (Xanh, Đen)108,000đChi tiếtCombo - Giải mã hành vi đọc vị cảm xúc + EQ - Nghệ thuật là chủ cảm xúc trong công việc86,430đChi tiếtSách - Biết người dùng người quản người (bìa mềm)98,550đChi tiếtSách - Kinh doanh giỏi phải kiếm được tiền106,530đChi tiếtSách - Combo 2 Cuốn: Tiền Không Mua Được Gì + Phải Trái Đúng Sai (NXB Trẻ)89,000đChi tiếtSách - Khéo ăn nói sẽ có được thiên hạ ( Bìa mềm) - Minh Long Book101,400đChi tiếtTôi tài giỏi bạn cũng thế - ADAM KHOO87,500đChi tiếtSách Ứng Dụng DISC Để Hiểu Từng Người Xung Quanh Bạn Trong Gia Đình - PABooks104,400đChi tiếtSách Nghĩ giàu và làm giàu - Cha giàu cha nghèo (Lẻ, Trọn bộ)- Freeship86,000đChi tiếtSách - Thay Đổi Cuộc Sống Với Nhân Số Học99,000đChi tiết
Giới thiệu Sách - Đến "Thượng Đế" Cũng Phải Hài Lòng: Tuyệt Chiêu Chăm Sóc Khách Hàng từ A-Z
Thông tin chi tiết:Nhà phát hành: BIZbooks
Tác giả: Renée Evenson
Người Dịch: Minh Nguyệt
NXB: NXB Hồng Đức
Năm XB: 2021
Trọng lượng (gr)430
Kích Thước Bao Bì: 20.5 x 13.5 x 1.5 cm
Số trang: 364
Hình thức: Bìa Mềm
Mô tả sản phẩm:
Nghề chăm sóc khách hàng từ lâu đã được ví như là nghề “làm dâu trăm họ”. Nhiều người vẫn gọi vui C. S. K. H là nghề "nghe chửi". Bởi ... đúng thế thật! Hầu như các cuộc gọi đến thường kèm theo sự tức giận vì gặp phải vấn đề khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ. Thế nên, người ở đầu dây đương nhiên phải đón nhận ngàn nỗi phẫn nộ "từ trên trời rơi xuống"
Chăm sóc khách hàng là một công việc vô cùng áp lực và hằng ngày phải đối mặt với rất nhiều tình huống oái oăm khó xử lý. Chính vì vậy cuốn sách “Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z ” được ví như một vị cứu tinh của ngành chăm sóc khách hàng – là một cuốn sách mà bắt cứ doanh nghiệp nào hay nhân viên sale, chăm sóc khách hàng nào cũng phải sở hữu.
Chi Tiết Sản Phẩm
| Nhập khẩu/ trong nước | Trong nước |
|---|---|
| Ngôn ngữ | Tiếng Việt |
| Loại nắp | Bìa mềm |
| Loại phiên bản | Phiên bản thông thường |
| Nhà Phát Hành | BIZbooks |
| Năm xuất bản | 2021 |