Sách: Combo 3 Cuốn Chào hàng Chuyên Nghiệp (TB) + Khách Hàng Khó Thừa Sức Đối Phó + Giao Tiếp Chuyên Nghiệp (TB)

Sách: Combo 3 Cuốn Chào hàng Chuyên Nghiệp + Khách Hàng Khó Thừa Sức Đối Phó + Giao Tiếp Chuyên Nghiệp (TB)
Giao tiếp trong bán hàng là kỹ năng cơ bản nhất nhưng cũng là kỹ năng khó học nhất. Để thực sự nắm bắt được điểm mấu chốt trong kỹ năng giao tiếp với khách hàng, bạn sẽ cần đến những phương pháp và kinh nghiệm giúp tạo được ấn tượng tốt, kéo gần khoảng cách và thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp. Bạn đọc có thể thấy những phương pháp hữu ích này trong bộ sách Kỹ Năng Giao Tiếp Bài Bản Trong Bán Hàng.

1. Chào hàng chuyên nghiệp để bán hàng thành công

Mã sản phẩm: 8936067596885
Tác giả : Lưu Chí Văn
Dịch giả :Thu Trần
NXB: NXB Thanh Niên
Kích thước : 14.5x20.5cm
Số trang : 264
Năm xuất bản : 2022
Khối lượng : 330 grams
Bìa : Bìa mềm tay gập

Cuốn sách Chào hàng chuyên nghiệp để bán hàng thành công đề cập chi tiết đến các phương thức và kỹ năng chào hàng. Những phân tích và gợi ý này sẽ giúp người bán hàng nâng cao được chất lượng của quy trình chào hàng, giúp việc gặp gỡ khách hàng thuận lợi và đạt được nhiều kết quả tốt đẹp.

2. Giao tiếp chuyên nghiệp để bán hàng thành công

Mã sản phẩm: 8936067597196
Tác giả : Mạc Hạo Kiệt
Dịch giả :Thu Trần
NXB: NXB Thanh Niên
Kích thước : 16 x 23 cm
Năm xuất bản : 2021
Số trang : 292
Khối lượng : 333 grams
Bìa : Bìa mềm tay gập

Tài ăn nói đặc biệt quan trọng đối với một nhân viên bán hàng. Tuy nhiên, bạn cần phải phân biệt được tài ăn nói với việc khua môi múa mép. Tài ăn nói của một nhân viên bán hàng chính là kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp. Bạn sẽ biết cách nói thế nào để dễ dàng thuyết phục khách hàng mà luôn khiến họ thoải mái, mong muốn lắng nghe những tư vấn từ bạn. Trong khi đó, một người chỉ biết khua môi múa mép sẽ không hiểu được phương pháp khiến khách hàng hài lòng, họ chỉ chú tâm vào việc nói thật nhiều, thật tốt về sản phẩm và dịch vụ họ đang bán.

3. Khách hàng khó vẫn thừa sức đối phó

Mã sản phẩm: 8936067600933
Tác giả : Lâm Tú Uyển
Dịch giả :Thanh Loan
NXB: NXB Thanh Niên
Kích thước : 17x23cm
Năm xuất bản : 2020
Số trang : 210
Khối lượng : 390 grams
Bìa : Bìa mềm tay gập

Khách hàng là thượng đế. Nhưng không phải vị “thượng đế” nào cũng hòa ái, dễ gần với nhân viên bán hàng. Có rất nhiều khách hàng thường đặc biệt kỹ tính trong việc lựa chọn các sản phẩm, dịch vụ và đôi khi họ không có thiện cảm với những người bán hàng chỉ biết tâng bốc, quảng cáo sản phẩm một cách thái quá. Để giảm bớt những vấn đề xảy ra khi giao tiếp cùng khách hàng, các nhân viên bán hàng cần phải học được biện pháp đối phó vừa làm khách hài lòng lại vừa thực hiện được nhiệm vụ bán hàng.