THÔNG TIN THƯƠNG HIỆU
+ Thương hiệu trang sức bạc Ý S925, chuyên các sản phẩm gia công theo size riêng của khách hàng từ năm 2016.
+ Hơn 30.000 + khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ LORA.
+ Top 100 Thương hiệu Uy tín ASEAN năm 2019.
-------
THÔNG TIN SẢN PHẨM
[BH Trọn Đời] Dây Chuyền Bạc Võng Cổ Nữ Bạc Đặc S925 Lấp Lánh Lora Bling Cho Nữ Dày 1.6mm
+ Chất liệu: Bạc đặc S925.
+ Để sản phẩm giữ màu tốt hơn, Quý khách nên hạn chế để sản phẩm tiếp xúc với hóa chất, mỹ phẩm, nước hoa, chất tẩy rửa hoặc ma sát mạnh trong thời gian dài.
Kích thước:
+ Độ dài vòng: 45 cm - 50cm
+ Độ dày: 1.6 mm (Thước đo ngành kim hoàn)
+ Nam nữ đều có thể đeo được
Phân loại sản phẩm:
+ Dòng sản phẩm: Dùng dự tiệc, sự kiện, dịp đặc biệt
Ý nghĩa sản phẩm:
+ Theo quan niệm dân gian, trang sức bạc còn được xem là món phụ kiện mang ý nghĩa may mắn, bình an và phù hợp để đeo hằng ngày hoặc làm quà tặng. Ngoài ra, trong thực tế, bạc được dùng để kháng khuẩn, lọc nước và khử mùi hoặc cạo gió, giảm bệnh vặt
Lưu ý về hình ảnh sản phẩm:
+ Hình ảnh sản phẩm có thể có chênh lệch nhẹ về màu sắc do ánh sáng, góc chụp, thiết bị hiển thị và môi trường chụp khác nhau. Độ dày hoặc kích thước hiển thị trên ảnh cũng có thể khác đôi chút do khoảng cách giữa camera và sản phẩm.
+ Tuy nhiên, LORA cam kết sản phẩm giao đến khách hàng đúng với mô tả, chất liệu và thông số đã đăng tải.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, SỬA CHỮA VÀ ĐỔI TRẢ TRANG SỨC LORA
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của LORA. Để được hỗ trợ nhanh chóng và đúng quy định của sàn thương mại điện tử, Quý khách vui lòng liên hệ với LORA qua phần tin nhắn trên sàn.
1. THỜI GIAN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
LORA hỗ trợ khách hàng từ 9h00 đến 21h00 hằng ngày. Tin nhắn sẽ được đội ngũ Chăm sóc khách hàng phản hồi theo thứ tự hội thoại.
2. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA
LORA áp dụng hình thức bảo hành dựa trên thông tin đơn hàng đã mua trên sàn TMĐT. Khi cần bảo hành, Quý khách vui lòng cung cấp mã đơn hàng hoặc hình ảnh đơn hàng để LORA kiểm tra và hỗ trợ. Quý khách không cần lưu giữ thêm giấy tờ bảo hành.
- Nội dung bảo hành:
+ LORA hỗ trợ làm sáng sản phẩm trọn đời.
+ Hỗ trợ hàn dây khi bị đứt.
+ Miễn phí tiền công và nguyên vật liệu trong phạm vi làm sáng sản phẩm.
+ Với các trường hợp cần thay khóa, thay hạt, bổ sung chi tiết bị rơi/mất, chi phí sẽ được tính theo giá nguyên vật liệu tại thời điểm sửa chữa. LORA không tính tiền công.
+ Trường hợp dây bị kéo giãn, gập, gãy khúc, sản phẩm có thể được hỗ trợ cắt ngắn hoặc xử lý theo tình trạng thực tế, tuy nhiên có thể không phục hồi được nguyên vẹn như ban đầu.
+ Trường hợp Quý khách có nhu cầu mạ vàng lại sản phẩm, chi phí sẽ được báo theo giá vàng/thời điểm mạ thực tế.
- Chi phí vận chuyển khi bảo hành:
LORA miễn phí công thợ và các chi phí thuộc phạm vi bảo hành. Tuy nhiên, Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển hai chiều hoặc có thể gửi/đem sản phẩm đến xưởng LORA để được hỗ trợ. Với khách hàng ở xa, LORA sẽ hướng dẫn cách gửi sản phẩm thuận tiện và tiết kiệm nhất thông qua phần tin nhắn trên sàn.
3. KIỂM TRA VÀ ĐÓNG GÓI SẢN PHẨM
Trước khi gửi hàng, LORA đều kiểm tra chất lượng sản phẩm và quay video quá trình đóng gói. Điều này nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và hỗ trợ xử lý công bằng nếu có vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận.
4. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
LORA hỗ trợ đổi size lần đầu đối với các sản phẩm như lắc tay, dây chuyền. Quý khách vui lòng liên hệ qua phần tin nhắn trên sàn để được hướng dẫn chi tiết.
Đối với yêu cầu trả hàng/hoàn tiền, LORA thực hiện theo đúng quy định của sàn TMĐT. Quyết định cuối cùng về việc trả hàng/hoàn tiền sẽ được xử lý theo chính sách và hệ thống của sàn.
Sau khi nhận hàng, nếu sản phẩm có bất kỳ vấn đề nào cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng nhắn tin ngay cho LORA để được kiểm tra và hướng dẫn nhanh nhất.
5. LƯU Ý KHI NHẬN HÀNG
Để đảm bảo quyền lợi khi cần khiếu nại, đổi/trả hoặc hỗ trợ sau mua, Quý khách vui lòng quay video quá trình mở gói hàng. Video nên thể hiện rõ tình trạng bao bì, sản phẩm và phụ kiện đi kèm nếu có.
LORA luôn mong muốn mang đến cho Quý khách trải nghiệm mua sắm yên tâm, minh bạch và thuận tiện.
#daychuyen #s925 #daychuyenbacthai #daychuyenbacy #vongtay #lactay #lactaybac #lactaybacy #daychuyenbacnam #daychuyennambac
Chi tiết sản phẩm| Chất liệu | Bạc |
|---|
| Giới tính | Unisex |
|---|
| Phong cách | Thanh lịch |
|---|
| Xuất xứ | Việt Nam |
|---|
| Độ dài của dây chuyền | Dài |
|---|
| Kiểu vòng tay/ vòng cổ | Dây chuyền |
|---|