Giáo Trình Marketing Dịch Vụ

Giáo Trình Marketing Dịch Vụ

180,000₫

Freeship
Nhận hàng thanh toán
Đổi trả dễ dàng
Còn hàng 
Tiki.vn

GIỚI THIỆU SÁCH




Nội dung giáo trình gồm 9 chương
Chương 1 - Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ
Chương 2 - Hành vi khách hàng
Chương 3 - Các quyết định về dịch vụ
Chương 4 - Định giá dịch vụ
Chương 5 - Phân phối dịch vụ
Chương 6 - Truyền thông marketing dịch vụ
Chương 7 - Quản trị quá trình cung cấp dịch vụ
Chương 8 - Quản trị con người trong kinh doanh dịch vụ  
Chương 9 - Quản trị môi trường cung cấp dịch vụ




Chi tiết sách



Đơn vị phát hành


NXB Thông tin và Truyền thông




Nhà xuất bản


Thông tin và Truyền thông




Năm xuất bản


2022




Tác giả


TS Nguyễn Thị Hoàng Yến




Kích thước


16x24 (cm)




Trọng lượng


500 (g)




Loại bìa


Bìa mềm




Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....

Chi tiết sản phẩm
Công ty phát hànhNXB Thông Tin Và truyền Thông
Loại bìaBìa mềm
Số trang402
Nhà xuất bảnNhà Xuất Bản Thông Tin Và Truyền Thông
Tìm giá tốt
ĐẾN NƠI BÁN