Home vân tay Samsung A11\
Điện thoại không nhận vân tay, nhận vân tay chậm
✘ Máy không nhận vân tay buộc sử dụng mật mã dự phòng.
✘ Máy nhận vân tay rất chậm phải thao tác nhiều lần mới nhận được vân tay.
✘ Điện thoại lúc nhận vân tay, lúc thì không nhận.
➟ Bề mặt cảm biến vân tay trầy, xước dẫn đến việc không thể nhận diện được cảm biến vân tay.
➟ Do ảnh hưởng của miếng dán màn hình quá dày ảnh hưởng đến độ nhạy cảm ứng.
➟ Ngón tay bạn bị dính nước hoặc do bị trầy xước, sẹo, chai làm cảm ứng không nhận diện được.
➟ Bạn cong ngón tay hoặc dùng đầu ngón tay khiến cảm ứng không nhận diện được.
Cách khắc phục lỗi không nhận vân tay, nhận vân tay chậm
✓ Khởi động lại điện thoại và kiểm tra lại cảm biến vân tay.
✓ Tải phiên bản phần mềm mới nhất cho điện thoại.
✓ Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại. Cài đặt => Thông tin thiết bị => Tải về bản cập nhật thủ công để tải về.
✓ Thiết lập mật khẩu dự phòng.
✓ Vệ sinh bộ phận cảm biến vân tay trên điện thoại bằng vải mềm, bạn có thể thấm và giọt cồn để làm sạch tốt hơn
✓ Thử tắt và bật lại tính năng nhận diện vân tay.
✓ Cập nhật lại mật khẩu vân tay.